Laufend besser werden
Qualitätsmanagement
Seit 1999 führen wir ein prozessorientiertes Qualitätsmanagement (QM) durch. Auf diese Weise wird unsere Kundenorientierung und die Qualität unserer Leistungen kontinuierlich besser.
Die Umsetzung ist systematisch durch ein Qualitätssicherungssystem (QMS) geregelt, das sich an den aktuellen Anforderungen der DIN EN ISO 9001 (Qualität), ISO 14001 (Umweltschutz) und OHSAS 18001 (Arbeitsschutz) orientiert.
Außerdem entwickeln wir den Verbesserungsprozess ständig weiter und führen dafür regelmäßige Audits durch. Dazu arbeiten wir seit 2015 mit Frau Lorenza Schlotmann zusammen (www.q-p-n.de), die uns als externe Beraterin und Auditorin kontinuierlich unterstützt.